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關于正常情況下零線是否有電，很多人都會對此有所爭論。關于有電沒電，其實是人們對帶電的概念混淆，只是從個人觀點認為其有電或者沒電。
認為零線沒電的人覺得，零線正常情況下不會電人，所以是沒電的；認為零線有電的是因為正常的電路中，各個地方都是有電的，如果沒電也是零電位點那地方沒電。
其實，零線即使是在正常工作的情況下是有電的，即使是零線在變壓器處是接地的，也就是零電位點。但是只要整個回路中有電流，在回路中的某個點就是有電壓的 ，既然有電壓，那就是帶電的。
簡而言之就是：有電流就有電壓，那就帶電。畢竟導線也不是完全沒有電阻的，即使很小，但也是有。
正常情況下，認為不帶電的觀點是有些誤解的，不電人不代表沒有電，例如：干電池不電人，但是它有電。人們常說的沒電只是說電壓很小，而不是說完全沒電。
平時的零線確實不會電人，但是在某些情況下，零線是和火線是一樣的，也會帶著很高的電壓。
零線斷開：當零線斷開了以后，原來是零線的部分，現在有可能就帶上了和火線一樣的電壓（比如220V）。當同時滿足零線斷開，并且用電設備的開關是閉合的，這時候零線就帶上了220V的電壓，雖然這時候用電設備比如燈泡并沒有亮，但是卻很危險，這時候觸摸原來零線部分就會發生事故。
用電設備只有在有電流流過時才會工作，只有電壓是不工作的。電壓的產生是不需要完整的一個回路的，而電流的產生就需要一個完整的回路，零線斷了 ，電流也就沒了。
所以平時遇到用電設備不工作了，不要直接觸摸修理，還要判斷是因為設備的問題還是零線的問題。
判斷也很簡單，看看家里的其它用電設備能否正常工作就行。如果所有設備都不工作了，不是停電了就是零線或者火線斷了。火線斷了還好，人們對火線的警惕性很高，就是零線斷了容易讓人們產生誤判，也容易釀成不可挽回的災難。
零線帶電到底如何預防？以下有8大環節需要注意！
1、三相負荷盡可能保持平衡無論主干線或分支線的負荷，不平衡程度都不宜超過20%，否則電壓損失及功率損失會大大增加。
2、零線與變壓器中性點的連接必須牢固可靠如果零線為鋁線，連接時更應該認真，在線徑超過16mm2時，鋁線應經鋁接線端子進行壓接，以確保中性線的導電良好。然后與中性點接線端子連接，避免鋁線用纏繞法壓接在中性點接地螺栓上。因鋁線的表面極易因氧化或腐蝕而不導電。
3、嚴禁在三相四線制回路的中性點裝設熔斷器可防止熔斷器因種種原因熔斷形成“斷零”。否則接在電路上的單相電器可能因電壓過高而燒壞，或電壓過低而發揮不了作用。所以零線上不得安裝開關及熔斷器，但是單相供電線路的零線上必須裝設熔斷器，這是因為零線只起到工作作用，應同時在相線和零線上裝設雙極刀開關和熔斷器。
如果當外線路檢修，將相線和零線互相接錯時，線路上的熔斷器仍起保護作用。若只在相線上裝設熔斷器，這時相線已變成零線，當發生接地故障時，短路電流不通過保險絲，故障將一直存在，給系統帶來威脅。
4、中性點的接地電阻必須合格接地電阻應符合要求。每年利用電氣春秋檢時間，對所有變壓器接電阻進行檢查和測量（100KV及以上的變壓器應不大于4,100KV以下的變壓器應不大于10），同時加強對零線的維護和保養工作，定期檢查和緊固變壓器中性點螺栓，防止零線接觸不良。
5、應保證零線有足夠的截面積和強度一般不小于相線截面積的50%，通常為相線截面積的60%左右，并應滿足機械強度的要求。零線上應避免有接頭。無法避免時，應認真按照工藝要求連接牢固。
6、零線進入開關箱處設重復接地重復接地電阻不得小于10。如圖所示，在沒有重復接地的情況下，斷開處后方的零線及其上所有的接零設備對地電壓為：
UE=RP/(RN+RP+RL)*U
式中，RN、RP和RL分別是工作接在電阻、人體電阻和負載電阻；U為相電壓。如已知U=220V,RN=4、RP=1500、RL=484（額定功率為400W），根據上式可求出UE=166V。電擊危險比較大。而且不平衡負荷越大，故障電壓越高，所以電擊危險性也就越大。
在有重復接地的情況下，斷開處后方的零線及其上所有的接零設備對地電壓為：UE=RC/(RN+RC+RL)*U
式中,RC為重復接地電阻。如已知RC=10，其它條件不變的情況下，根據上式可得故障電壓為UE=4.4V。可以看出，故障電壓大幅度降低，觸電的危險大大減小或消除。
7、相線和中性線要正確連接，避免接錯。若將相線與零線相互接錯，單相用電設備電壓就會升高至380V，導致設備燒壞。生活區有個別用戶，為了達到竊電的目的，從樓道將照明用相線引至室內。
這樣，在本層總零線燒斷的情況下，若不是同一相電源，此時的相電壓就會變為線電壓，將直接加在負荷兩端，導致設備燒壞。三相四線制負荷，特別是電動機，在相線和零線接錯的情況下，也會因為缺相導致電機轉矩減小，甚至可能燒壞。
8、在中性線上盡量減少線路端子連接和接頭，并盡量少串入開關和觸頭，以防止因接觸不良而增加“斷零”的危險。
總之，在三相四線制的線路中，零線帶電危害非常大，經常會導致人身及設備事故。特別是在生活區中，變壓器引出線均為三相四線制，負荷偏相比較嚴重。
為避免事故的發生，就要經常對零線進行檢查，同時在各進戶端進行重復接地，另外可采用漏電保護型空開，這樣在零線斷路的情況下，空開會自動跳閘，盡可能確保設備和人身的安全，以保證正常穩定用電。